어바웃피싱 개인정보 처리방침
(주)어바웃피싱 (이하 "회사"라 합니다)는 회사가 제공하는 어바웃피싱 서비스(이하 "서비스"라 합니다) 회원의 개인 정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등 개인 정보와 관련된 법령 상의 개인 정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 아래와 같이 개인 정보처리 방침을 명시하여 회원이 회사에 제공한 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인 정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 회사의 서비스 개인 정보처리 방침은 정부의 법률 및 지침의 변경과 당사의 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 회사는 변경사항에 대하여 즉시 서비스 화면에 게시합니다.
어바웃피싱을 이용하는 서비스의 형태에 따라 다음과 같은 개인 정보를 수집 및 이용∙제공∙파기하고 있습니다.
① 개인 정보의 수집 ∙ 이용 목적 및 항목
회사가 제공하는 서비스는 회원가입 후 콘텐츠에 접근할 수 있습니다. 회사의 서비스 이용을 위해 수집 ∙ 이용하는 개인 정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적 변경 시 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
[필수] 서비스 기본 기능 제공
- 수집하는 항목: 휴대폰번호,이메일,닉네임,프로필사진
- 수집 및 이용 목적 : 회원식별 및 서비스 이용
- 보유 기간: 회원탈퇴 후 지체없이 파기( 단,관련 법령에 따라 별도 보관되는 정보는 예외/ 휴대폰번호는 부정사용 방지를 위해 제외)
② 개인 정보 수집 방법
1) 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인 정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인 정보를 수집합니다.
2) 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹 페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인 정보가 수집될 수 있습니다.
3) 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인 정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받은 후 수집합니다.
③ 개인 정보 보유 ∙ 이용 기간
1) 회사는 이용자로부터 개인 정보 수집 시에 동의 받은 보유 · 이용 기간 내에서 개인 정보를 처리·보유합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 후 최대 6개월 까지
- 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 정산 시까지
2) 연간 회원의 서비스 이용 기록이 없는 경우, 『정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제29 조에 근거하여 회원에게 사전 통지하고, 별도 보관합니다.
3) 회원에서 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 편법과 불법행위를 하는 회원을 차단하고자 회원 탈퇴 후 최대 6개월 동안 보관합니다.
4) 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따라 거래 관계 확인을 위해 개인 정보를 일정 기간 보유할 수 있습니다.
이용자는 아래와 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 이용자는 언제든지 수집 정보에 대하여 수정, 동의철회, 삭제 등을 요청하실 수 있습니다. 다만, 동의 철회․삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.
② (조회/수정 및 정정) 앱에서 ‘마이홈>프로필 수정 메뉴 또는 1:1 상담을 이용하여 처리할 수 있습니다. 처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않을 것입니다. 또한 합리적인 사유로 잘못된 개인 정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 정정 처리의 결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 정정하도록 조치합니다.
③ (동의 철회/삭제) 1:1 상담을 이용하여 수집 정보에 대한 동의 철회 및 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만, 수집 정보에 대한 동의 철회․삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회가 어려울 수 있습니다.
④ (회원 탈퇴) 홈페이지의 ‘마이홈>설정> 회원 탈퇴’ 메뉴를 이용하여 편리하게 직접 탈퇴를 진행하시거나, 1:1상담을 통하여 진행할 수 있습니다.
⑤ (상담/문의) 회사는 개인 정보의 수집 및 이용 목적에 따라 이용자와 상담원 간의 통화 내용을 녹음할 수 있으며 고객센터를 통한 소비자 상담/문의 시 녹음 등에 대한 안내는 고객센터 상담 전 안내 멘트를 통해 확인하실 수 있습니다.
자동 수집되는 개인 정보 및 거부에 관한 사항은 다음과 같습니다.
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie) 등을 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
① 쿠키의 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용 형태 및 관심분야 파악, 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도, 방문 횟수 파악 등을 통한 타깃 마케팅 등 개인별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
② 쿠키의 설치, 운영과 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
- 쿠키의 설정은 웹브라우저별 옵션 선택을 통해
① 모든 쿠키를 허용
②쿠키가 저장될 때마다 확인
③ 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 이러한 쿠키의 설정 방법은 웹브라우저에 따라 차이가 있으므로, 자세한 사항은 각 브라우저 별 도움말을 참고해 주시기 바랍니다.
- Internet Explorer : 도구 메뉴 선택 > 인터넷 옵션 선택 > 개인 정보 탭 클릭 > 개인 정보처리 수준 설정
- Chrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인 정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정
- firefox : 옵션 메뉴 선택 > 개인 정보 선택 > 방문 기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
- safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인 정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
- 단, 쿠키의 저장을 거부하였을 경우에는 로그인이 필요한 서비스 등 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책을 마련하여 정보보호를 위해 노력하고 있습니다.
회사는 이용자들의 개인 정보를 처리함에 있어 개인 정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
① 해킹 등에 대비한 대책
- 회사는 해킹이나 바이러스 등 회사 정보통신망 침입에 의한 이용자 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손 등 피해 방지를 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있으며, 만일의 사태에 대비하여 모든 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 이중화로 구성하여 운영하고 있습니다.
- 개인 정보의 훼손 피해에 대비하여 중요한 데이터를 주기적으로 백업하고 있으며, 백신 프로그램을 이용하여 개인 정보나 중요한 데이터의 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.
- 민감한 개인 정보는 정보통신망을 통해 주고받는 과정에서 암호화 통신을 적용하여 개인 정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
- 이 외에도 보안 시스템 도입 및 전문 인력 확충 등 보안성 확보를 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
③ 개인 정보 처리자의 최소화 및 주기적인 교육
- 회사의 개인 정보 관련 처리자는 담당자로 한정하여 개인 정보 처리자를 최소화하고 있으며, 퇴직 및 직무 변경 등 인사이동이 있는 경우 지체 없이 권한을 변경, 말소하여 개인 정보 접근 권한을 통제하고 있습니다.
- 개인 정보 처리자에 대해 주기적으로 교육을 진행하여 개인 정보보호의 중요성을 인식시키고, 안전하게 관리할 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.
이용자의 의무
① 이용자는 본인의 개인 정보를 안전하게 지키기 위해 개인 정보보호에 관한 법률을 준수할 의무가 있습니다.
② 이용자는 자신의 개인 정보를 안전하게 보호할 의무가 있으며, 회사는 이용자 개인의 부주의로 인해 발생된 일에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 따라서 이용자는 자신의 개인 정보보호를 위하여 계정을 철저히 관리하고 주기적으로 변경하는 등의 최선의 노력을 다할 의무가 있습니다.
③ 이용자는 본인의 개인 정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하고 유지할 의무가 있습니다. 이용자의 부정확한 정보 입력으로 인하여 발생하는 문제의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
④ 이용자는 타인의 개인 정보를 도용하여 회원가입 또는 서비스 이용 시 회원자격 상실과 함께 개인 정보에 관한 법률에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
⑤ 이용자는 타인의 개인 정보를 침해하거나 유출하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 서비스 이용 중 다른 이용자에 대해 알게 된 개인 정보를 언급하거나, 유출할 경우 개인 정보 관련 법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
어바웃피싱은 귀하의 안전한 개인정보 보호를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
① 개인 정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인 정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인 정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
이름 : 송동현 대표이사
연락처: dhsong@aboutfishing.kr
② 회사가 제공하는 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인 정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인 정보 보호 책임자 및 고객지원센터로 문의하실 수 있으며, 어바웃피싱은 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다
③ 개인정보가 침해 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 / www.cyber.go.kr 전자거래분쟁조정위원회 (https://www.ecmc.or.kr / 1661-5714)
개인 정보 처리 방침 변경에 관한 정책은 다음과 같습니다.
이 개인 정보 처리 방침은 시행 일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 또한 관련 법령이나 회사 정책의 변경으로 불가피하게 처리 방침을 변경해야 하는 경우, 앱 내 공지사항을 통해 빠르게 알려드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
- 최초시행 : 2022.03.07